Sin exagerar, miles de usuarios por minuto buscaban en Yahoo, Google, Twitter y Mashable, entre otros portales, las razones de la falla que los dejó sin acceso a sus perfiles o, por lo menos, a la herramienta de chat. Además, el casi omnipresente botón de ‘Like’ desapareció de múltiples sitios web y, en su lugar, aparecía un bloque en blanco.
A eso de las 4:00 p.m., TechCrunch publicó una escueta declaración por parte de Facebook, en la que la red social admitió que confrontaba problemas, pero no precisó la naturaleza ni extensión de las fallas: “Estamos experimentando algunos problemas en el sitio, que provocan que Facebook esté lento o inaccesible para algunos usuarios. Estamos trabajando para resolver el problema tan pronto como sea posible”.
Y cerca de las 6:00 p.m. – con aún mayor brevedad y de nuevo sin explicar – Facebook publicó un mensaje en Twitter para marcar el fin de la crisis.
“Resolvimos los problemas técnicos que provocaron que algunas personas no tuvieran acceso al sitio. Ya todo el mundo debe tener acceso”, leía el tweet, que de inmediato otros usuarios comenzaron a reenviar a sus seguidores.
Los problemas técnicos coinciden con la fecha de estreno de una película sobre el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, cuya donación de $100 millones al sistema escolar de Newark, New Jersey, también trascendió hoy.
Una variedad de medios tecnológicos, como el popular Mashable, reseñó que la inestabilidad de esta red social, que acumula más de 500 millones de usuarios corporativos y particulares, comenzó a hacerse evidente desde el miércoles.
Quizás la falla generalizada sirvió para que algunos usuarios se aventuraran a navegar por otros lares de internet o, quién sabe, a pasear el perrito.
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